Soweit möglich, wird für die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 die von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellte Möglichkeit einer Online-Streitbeilegungsplattform genutzt, die unter dem Link
https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist.